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列印時間:109.07.13 17:24

法規內容

法規名稱: 雲林縣社區大學志工隊設置要點
公發布日: 民國 93 年 03 月 09 日
發文字號: 府教社字第0930401179號
法規體系: 教育類
圖表附件:
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一、服務宗旨:
(一)為加強便民服務,擴大社會團體及個人參與社會服務工作,以蔚成
      服務文化。
(二)充分有效地運用社會資源,結合民間力量,協助推動本社大各項為
      民服務工作。
(三)節約機關用人,提昇行政效率,進而落實新政府「廉正、明快、主
      動、親切」之施政目標。


二、組織:
(一)本校斗六教學中心、斗南教學中心、虎尾教學中心、北港教學中心
      、麥寮教學中心、西螺教學中心﹝以下簡稱各教學中心﹞組成志工
      服務隊,置隊長一人,綜理隊務,副隊長一人,協助隊長處理隊務
      ,隊以下得設組,各組置組長一人,處理各組事務。  
(二)隊長、副隊長每年改選一次,隊長不得連選連任。


三、資格:
  凡具自由意願,身心健康具服務熱忱,能勝任交付之工作,及長期固
    定提供部份時間參與服務而不求回報者,得填具報名表,向本校教學
    中心提出申請。


四、志工服務守則:
(一)我願誠心奉獻,持之以恆,不無疾而終。
(二)我願付出所餘,助人不足,不貪求名利。
(三)我願專心服務,實事求是,不享受特權。
(四)我願客觀超然,堅守立場,不感情用事。
(五)我願耐心建言,尊重意見,不越俎代庖。
(六)我願學習成長,汲取新知,不故步自封。
(七)我願忠心職守,認真負責,不敷衍應付。
(八)我願配合本校,遵守規則,不喧賓奪主。
(九)我願熱心待人,調和關係,不惹事生非。
(十)我願肯定自我,實現理想,不好高鶩遠。
(十一)我願尊重他人,維護隱私,不輕諾失信。
(十二)我願珍惜資源,拒謀私利,不牽涉政治、宗教、商業行為。


五、服務地點:本校各教學中心。


六、服務時間:
(一)一般時段:週一至週五下午六點時至十時。
(二)假日時段:
   假日上午八時至十二時,下午一時至五時,並配合各教學中心上課
      時間。


七、服務項目:
(一)簡易諮詢服務。
(二)協助奉茶。
(三)協助代填書表。
(四)協助民眾使用便民服務設施(如使用老花眼鏡、嬰兒車、輪椅等)。
(五)協助殘障人士、老弱市民辦理各項報名登記。
(六)協助維持秩序、排解紛爭。
(七)其他服務事項。


八、志工知能訓練:
(一)職前知能訓練:
   凡新進志工人員發給志工人員手冊,並接受職前知能訓練,由各教
      學中心派員介紹環境、實施職前講習,並由志工服務隊隊長帶領進
      行實務訓練,以明瞭工作性質。
(二)在職訓練:依業務需要安排不定期訓練,採專題演講、座談會等方
      式進行。 
(三)各教學中心舉辦之志工專業培訓,或本校辦理之各講習會,志工服
      務人員均應踴躍參加。


九、福利:
(一)志願服務工作為無給職。
(二)視情況邀請志工人員參加本校舉辦各項聚會。


十、工作分配與管理:
(一)每四小時為一班,每位隊員以每週一班為原則,參考各隊員意願由
      本校排定輪值表,並照表實施。
(二)輪值表排定後,因故無法輪值時,應事先告知志工隊或本校教學中
      心,以協調代理人員。
(三)志工應遵守本校各項規定,並按時簽到、簽退,填寫工作日誌表,
      著志工人員背心及配戴志工人員識別證。終止志工工作時,需繳回
      志工服務證。


十一、服勤守則
 (一)請依排定之輪職表來服勤,惟每月至少 3  次,每次以四小時為
        原則。
  (二)如因事不能在排定時段服勤時,請儘早向志工隊或本校教學中心
        請假,以免影響服務班務。
  (三)服勤時段如需調動,請告知志工隊或本校教學中心,以便協調安
        排,以維持每組人數之正常運作。
  (四)到所服勤請先簽到,查閱公告,換穿志工背心及佩帶志工證,並
        應注意服裝儀容整潔。服勤時段請勿攜眷或安排朋友來訪或與人
        閒聊,以免影響勤務及服務形象。
  (五)未經本校同意,不得私自以本校或志工(隊)名義與外界協商或
        決定任何事項。
  (六)服勤期間如有怠忽職責、行為不良、不遵守本校規定或影響本所
        聲譽者,得取消其志工資格。


十二、志工權利與義務:
 (一)權利
        1.接受足以擔任所從事工作之教育訓練。
        2.一視同仁,尊重其自由、尊嚴、隱私及信仰。
        3.依據工作之性質與特點,確保在適當之安全與衛生條件下從事
          工作。
        4.獲得從事服務之完整資訊。
        5.參與所從事之志願服務計畫之擬定、設計、執行及評估。
  (二)義務
        1.遵守志工倫理及服勤守則之規定。
        2.遵守志願服務運用單位訂定之規章。
        3.參與本校所提供之教育訓練。
        4.妥善使用志工服務證。
        5.服務時應尊重受服務者之權利。
        6.對因服務而取得或獲知之訊息,保守秘密。
        7.拒絕向受服務者收取報酬。
        8.妥善保管志願服務運用單位所提供之可利用資源。


十三、考核與獎勵:
  (一)志工之服務態度、服勤時數、團隊精神、品德及工作績效等均列
        入考核範圍。
 (二)工作期間違反本校各項規定,或違反服勤規則者,本校得視情節
        予以口頭告誡、加強輔導、調整工作或取消其志工資格。
  (三)志願工作人員服務成績優良者,得於校務會議中公開表揚.或致
        贈禮品乙份以表謝意。並得視年度服務績效推薦參加縣政府或其
        他單位之公開表揚或鼓勵性活動。
  (四)志工服務滿法定年數及時數者,得申請核發志願服務榮譽卡、認
        證服務績效及發給志願服務績效證明書。



資料來源:雲林縣政府主管法規共用系統