法規內容：

一、為提升服務成效，評鑑服務人員品質與效率，制訂本要點。


二、社會工作（督導）員之服務績效評議應就工作進度、數量、品質、態
    度（包括勤惰、服務熱誠與專業道德）、方法（包括專業知能與工作
    創意）、協調聯繫、管理領導等項目，逐年辦理之。
    前項社會工作員評議由本府社會局長、主辦課長及該管社會工作督導
    員辦理；社會工作督導員評議由社會局長、主辦課長辦理之。


三、社會工作（督導）員服務績效評議之等次名額不予限制，其評議等次
    及獎懲依下列規定：
（一）評議甲等者（八十分以上）提升一階續聘，已提敘至本職最高階者
      ，換約時不得提敘薪階，頒發獎勵品鼓勵。
（二）評議乙等者（七十分以上未達八十分）留原職續聘，三年連續考列
      乙等者應予解聘。
（三）評議丙等者（六十分以上未達七十分）留原職階續聘，連續二年考
      列丙等者應予解聘。
（四）經評議丙等者（未達六十分）應予解聘。 
（五）受刑事處分者不得考列乙等以上。


四、社會工作（督導）員任職至年終未滿六個月不予評議，滿六個月以上
    未滿一年者，應另行辦理評議。
    前項人員評議結果比照本要點第三點辦理獎懲，但不得提敘薪階。


五、社會工作（督導）員服務績效評議分平時與年終評議，平時評議隨時
    辦理，年終評議應於每年十一月底完成。


六、社會工作（督導）員平時績效評議應視其具體事實辦理獎懲，於年終
    績效評議時併計其成績（年終評議表如附件）。


七、聘用社會工作（督導）員及續約時、訂立約聘契約時應載明本要點第
    三點及第四點規定事項。