一、本要點依身心障礙者保護法第 7  條第 3  項規定訂定之。


二、身心障礙者權益遭受損失時，得檢附相關文件，以書面（格式如附件
    ）向本縣身心障礙者保護委員會（以下簡稱本會）提出申訴。


三、申訴人得由其法定代理人或委請政府機關人員、相關立案之社會福利
    團體人員代理或陪同申訴。
    前項受委託者應另檢附授權書及國民身分證影本。


四、申訴案件應附文件不完備者，本委員會於 7  日內退請補正。


五、本會為初步審議身心障礙者權益受損申訴案件，得就本會委員任務編
    組成立處理小組。


六、處理小組於必要時得詢問申訴人及相關人員，請其提出有關證據、諮
    詢相關專業人員之意見。對於被申訴單位或個人提出之答辯，給予申
    訴人再為說明之機會後，進行初步審議處理。


七、處理小組應於 30 日內初步審議申訴案件，必要時得延長之，初步審
    議結果，如無爭議，提報本會追認備查；如有爭議，提初審意見後，
    送請本會審議決定之，最遲應於 3  個月內完成審議。


八、本會審議身心障礙者權益受損申訴案件，必要時得邀請相關單位、人
    員列席說明或商請相關專家、學者協助提供專業諮詢。


九、本會應將審議決定通知書於決定後 15 日內送達申訴人及相關單位或
    人員。


十、審議決定通知書應載明下列事項：   
（一）申訴人姓名、出生日期、住址、身分證明文件字號。
（二）有代理人者，其姓名、出生日期、住址、身分證明文件字號。
（三）主文、事實、理由及其法令依據。
（四）審議決定機關及其首長。
（五）年、月、日。


十一、身心障礙者對於本會就其權益受損申訴案件審議結果如有不服者，
      得於接獲審議決定通知書之翌日起 30 日內檢附相關文件，以書面
      向內政部身心障礙者保護委員會提出申訴。


十二、本會所為之審議決定，申訴人或其法定代理人不得以同一原因、事
      實再申訴。