一、雲林縣政府（以下簡稱本府）補助本縣身心障礙團體溫馨巴士以提供
    身心障礙者無障礙之交通服務（以下簡稱本服務），特訂定本規則。


二、本服務之用途以門診就醫、就養、就學及就業（面試、就業協談）為
    優先。


三、本服務嚴禁協會相關人員公器私用。


四、本服務之時間為週一至週五上午八時至中午十二時；下午一時至下午
    五時止。但週六、日及國定例假日有服務之必要時，不在此限。
    申請用車者應於一週前提出申請，特殊狀況經協會評估核可者不在此
    限。


五、服務範圍：本服務使用起點或訖點必須在本縣境內，範圍為苗栗縣（
    市）以南，臺南縣（市）以北，惟特殊狀況經協會評估核可者不在此
    限。


六、本服務得酌收服務費用；其收費標準如下： 
    1.乘車費用：六十公里（含）內每一公里以新台幣十元計，六十一公
      里以上，每一公里以新台幣七元計，未滿一公里者以一公里計算；
      等候時間每二小時加收新台幣五十元。
    2.乘車公里數未達五公里者，一律收取五十一元為基本費用：超過五
      公里者，依上述收費標準收費。
    3.列冊低收入戶者免收費用。


七、載送期間所需之過路（橋）費及停車費等費用，由使用者負擔。使用
    者有數人者，按乘坐單位數平均分擔之（不含陪伴者）。


八、本服務對象為戶籍設在本縣內領有身心障礙手冊之民眾，並均得由其
    親友一人陪同。
    前項服務對象之乘車優先順序如下：   
    1.坐輪椅之重度以上肢體障礙者、重度以上視障者及多重障（限含肢
      障、視障）重度者。
    2.其他障別之身心障礙者。   
    第二項之服務對象，經協會評估無使用本服務之必要者，得不予提供
    服務。惟如因情事變更而有使用本服務之必要者，仍得提出申請。


九、有關接受服務之對象、事由、時間等由各協會自主管理，惟有下列各
    款情形之一者，由本府統一調度。
    1.配合政府重大災害救援。
    2.本府舉辦重大活動或其他重大情事而有用車之必要。
    3.為維護行車安全或保護其他乘客安全之必要。
    4.車輛因行車調度問題。
    本府於不影響既定排班服務路線及已申請民眾權益情況下，得提供臨
    時用車。


十、申請人於接受服務時應出示身心障礙手冊或其他證明文件，無證件或
    證件不符者，得拒絕提供服務。


十一、申請人應於申請用車時間至乘車地點搭乘。但申請人有正當理由者
      ，得取消接受服務。申請人取消接受服務或申請用車之日期、時間
      、地點、用途等資料有所變更者，應於乘車前一天中午十二時前向
      借車單位辦理取消或變更。
      逾時而於出車前辦理取消或變更者，推定為自行取消接受服務。服
      務車輛抵達預定乘車地點，申請人無正當理由當場取消接受服務者
      ，為無故自行取消服務。逾申請用車時間十分鐘以上而仍未抵達乘
      車地點者，亦同。


十二、借用單位應就前條情形製作違規紀錄。半年內無故取消達三次者，
      停止本服務一個月。


十三、本須知自中華民國九十六年一月一日施行。