一、雲林縣政府（以下簡稱本府）為協助雲林縣兒童及少年安置教養機構（以下簡稱機構）建立危機預防機制及危機事件處理模式，特訂定本處理原則。

二、本處理原則所稱危機事件，包括下列事件：

　（一）風災、水災、震災、土石流等天然災害。

　（二）毒性化學物質災害、動物性傷害、傳染病、食（藥）物中毒、交通事故、自殺及其他意外性重大傷亡事件。

　（三）火災、爆炸、公用氣體與油料管線、輸電線路災害及其他因公共設施產生之公共災害事件。

　（四）民眾聚集抗爭或機構內外之暴力攻擊事件。

　（五）機構遭司法機關搜索等刑事案件。

　（六）虐待、性侵害、性剝削、性騷擾、性霸凌事件。

　（七）機構內兒童少年失蹤。

　（八）其他緊急事件。

三、本處理原則之執行單位為本府社會處。

四、機構應就危機事件採取下列預防措施：

　（一）成立危機事件處理小組，明確劃分工作權責，並由機構負責人擔任召集人。

　（二）隨時偵測可能發生之危機事件，並訂定危機事件應變計畫及標準處理程序。

　（三）定期辦理機構內人員防災之安全教育講習及演練。

　（四）訂定各項工作標準流程，提供員工遵循執行。

　（五）建立緊急通報系統，並隨時更新資料。

　（六）加強特殊個案及員工（例如曾有暴力衝突、酗酒等）之輔導。

　（七）定期辦理特殊個案研討。

　（八）建立機構內兒童少年互助及通報機制。

　（九）強化安全防護措施，各項救援、防護及逃生設備應定期維修及更新。

　（十）建立機構發言人制度，加強與媒體之聯繫。

　　前項第三款、第六款、第七款、第九款之措施，機構應製作詳實紀錄。

五、前點第二款之標準處理程序，機構得依範例（附件一）或自行訂定之。但自行訂定者，其內容應包括下列各款規定：

　（一）啟動危機事件處理機制：

　　1.上班時間：依機構訂定之危機事件標準處理程序辦理。

　　2.非上班時間：值日人員遇有危機事件發生時，應代表機構負責人緊急調度並指揮人員妥適處理。

　（二）現場緊急處理並通知機構負責人

　（三）依危機事件處理小組分工權責辦理：

　　1.報案：視危機事件性質向所在轄區派出所報案並配合採證，並應注意相關證物之保存（例如監視系統錄製之畫面）。

　　2.緊急送醫救護。

　　3.通報：通報家屬、董（理）事會及執行單位，並依危機事件性質通報相關單位（例如雲林縣家庭暴力及性侵害防治中心）。

　（四）召開危機事件處理小組會議

　（五）確定後續處理工作並研擬善後計畫。

　（六）由機構發言人適時對外說明。

　（七）檢討及善後處理。

　（八）建立完整處理紀錄。

六、危機事件分級如下：

　（一）甲級事件：

　　1.機構內人員因危機事件致死。

　　2.機構內人員經醫師診斷罹患傳染病。

　　3.機構內人員疑似群聚感染傳染病。

　　4.第二點第六款、第七款之事件。

　　5.機構研判可能引發媒體或社會關注之事件。

　（二）乙級事件：

　　1.機構內人員因危機事件致重傷或有死亡之虞。

　　2.機構內人員疑似感染傳染病。

　　3.其他未達甲級事件程度，但機構無法即時處理之事件。

　（三）丙級事件：

　　1.機構內人員因危機事件致輕傷。

　　2.其他未達乙級事件程度，但機構無法即時處理之事件。

七、機構發生危機事件時，應依下列時限向執行單位通報並傳真危機事件通報單（以下簡稱通報單）（附件二）。非執行單位上班時間發生者，亦同：

　（一）初報：

　　1.甲級事件：應於獲知事件十分鐘內以口頭通報，並於獲知事件三十分鐘內傳真通報單。

　　2.乙級事件：應於獲知事件一小時內以口頭通報，並於獲知事件九十分鐘內傳真通報單。

　　3.丙級事件：應於獲知事件二十四小時內口頭通報。

　（二）續報：執行單位得依初報內容給予續報時限，機構應依續報時限傳真通報單。

　（三）報結：將危機事件相關表件及完整紀錄函報執行單位。

八、機構辦理員工職前或在職訓練時，應將本處理原則納入訓練範圍。

九、執行單位得定期或不定期查核機構辦理本處理原則各項措施之執行績效。

　　機構如未依本處理原則確實執行者，執行單位得依有關法令裁處之。